Témoignage client d'Orbotech

Réduction des temps morts imprévus et amélioration de l'efficacité chez le client

Orbotech est un fournisseur mondial de solutions de fabrication assistée par ordinateur, d'ingénierie et d'inspection pour les cartes de circuit imprimé. Avec les applications de service intelligentes et connectées, Orbotech confère aux clients davantage de contrôle sur les actions à distance, et offre un mode de diagnostic sécurisé aux techniciens de service. Résultat : des temps de réponse et de résolution écourtés, et des diagnostics plus précis qui réduisent les demandes de pièces erronées. Pour découvrir comment Orbotech a transformé son modèle de support mondial en modèle de service à distance, envoyez le formulaire et lisez l'étude de cas en entier.