Télécharger - Les produits intelligents et connectés redéfinissent la concurrence

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Side Bar HBR imageDans l'article Comment les produits intelligents et connectés changent les règles de la concurrence, paru dans le numéro de novembre de la Harvard Business Review, les auteurs Jim Heppelmann, président et CEO de PTC, et Michael Porter, professeur à la Harvard Business School, examinent comment les produits intelligents et connectés redéfinissent la concurrence dans de nombreux secteurs d'activité, et dans la fabrication en particulier.

Produits intelligents et connectés

L'informatique intègre de plus en plus le produit lui-même, et ces produits intelligents et connectés :

  • Exigent des entreprises une infrastructure technologique entièrement nouvelle
  • Rendent possibles quatre nouvelles catégories de fonctionnalités : surveillance, contrôle, optimisation et automatisation
  • Représentent une véritable percée en termes de différenciation, d'efficacité opérationnelle et d'expérience client

Les dix choix stratégiques

Pour profiter de ces avantages, les entreprises sont exposées à dix nouveaux choix stratégiques. En voici quelques exemples :

  • Concernant un produit intelligent et connecté, quel ensemble de fonctionnalités l'entreprise doit-elle chercher à privilégier ?
  • Comment l'entreprise gère-t-elle la propriété et les droits d'accès aux données produit ?
  • L'entreprise doit-elle changer de modèle métier ?

Cet article offre un cadre permettant de développer une stratégie et de devancer la concurrence dans un monde connecté et intelligent.

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