Performance Advisor pour Creo

Smart Connected Creo : surveillez et gérez les installations de Creo grâce à la technologie Thingworx

Des informations qui changent la donne pour les administrateurs de Creo

Performance Advisor pour Creo, basé sur la solution IoT ThingWorx de PTC, est un tableau de bord qui permet de surveiller et de gérer les installations de Creo. Il fournit des informations opérationnelles sur les performances matérielles et logicielles des installations de Creo. Ainsi, les clients peuvent optimiser les performances de leur système, accroître la productivité globale des utilisateurs et diminuer les coûts globaux de support informatique. Avec Performance Advisor pour Creo, PTC montre la voie à suivre pour les applications intelligentes et connectées, et il aide les clients à utiliser nos produits de manière optimale.

Caractéristiques et avantages

  • Informations sur l'état de l'environnement Creo avec un tableau de bord configurable
  • Génération de rapports sur les problèmes susceptibles d'intervenir
  • Mise à disposition proactive de solutions approuvées, apportées à des problèmes identifiés
  • Accès facile grâce au même eSupport Portal que celui utilisé par les clients aujourd'hui
  • Liens directs vers les recommandations de la base de connaissances de PTC

Nouvelles fonctionnalités (mise à niveau Premium*) :

  • Notifications concernant les performances du système d'exploitation, du matériel, des pilotes graphiques et des cartes
  • Recommandations proactives fournies pour les composants logiciels et matériels, en fonction de leur impact sur l'utilisateur, pour optimiser les performances
  • Comme les logiciels, les recommandations et notifications s'améliorent avec le temps.

(* Requiert le package de support Gold Plus ou Platinum)

Télécharger le Performance Advisor de Creo en trois étapes simples :

  1. Accédez à votre PTC eSupport Portal.
  2. Cliquez sur l'onglet « Mon entreprise ».
  3. Cliquez sur le bouton « Ajouter Portlet » et sélectionnez « Mes produits PTC connectés ».

Une fois le nouveau portlet affiché dans votre tableau de bord, téléchargez le « Performance Advisor de Creo ».

Si vous avez besoin d'instructions pour utiliser le Performance Advisor, faites une recherche dans la Base de connaissances de PTC !

Exigences minimales

Performance Advisor est actuellement disponible pour aider les clients qui utilisent :

  • Creo 2.0 M150 (ou version ultérieure)
  • Creo 3.0 M030 (ou version ultérieure)

Télécharger la fiche technique de Performance Advisor pour Creo


« Avec ce nouvel outil de support, les réponses me parviennent directement. L'utilisation de Performance Advisor et d'une stratégie de support connectée va changer la donne en termes d'administration des produits PTC. »

- Mike Bosworth, Administrateur PLM/CAO, BAE Systems