Servigistics Warranty Processing, Registration and Access

Enregistrement des garanties sur le Web et accès en ligne aux garanties

Les produits PTC de traitement/d'enregistrement des réclamations de garantie et d'accès à ces dernières permettent aux utilisateurs dans le monde d'initier des processus de garantie, d'effectuer des enregistrements en ligne, d'accéder aux informations sur la garantie et de participer à l'ensemble du cycle de la chaîne de garantie.

  • Servigistics Warranty Registration permet aux propriétaires de produits d'enregistrer des garanties en ligne et offre un accès en libre-service aux clients finaux et partenaires de services pour accéder aux informations d'enregistrement concernant les produits.  L'enregistrement de garantie permet par ailleurs aux fabricants d'obtenir des informations en amont concernant le propriétaire et l'opérateur du produit concerné.

  • Servigistics Warranty Access fournit un accès en ligne aux utilisateurs internes et du réseau de services mondial, afin qu'ils puissent visualiser les flux de garantie actifs et y participer.

Caractéristiques et avantages de Servigistics Warranty Processing, Registration and Access

  • Permet aux utilisateurs dans le monde d'initier le cycle de garantie et d'y participer de bout en bout

  • Encourage le partage permanent d'informations de garantie entre le fabricant et le réseau de services

  • Permet aux fabricants d'obtenir une visibilité sur l'usage qui est fait des produits par le propriétaire et le partenaire de services