Servigistics Service Contracts

Optimiser la garantie et les contrats de service

Servigistics Service Contracts fournit une solution complète qui répond aux besoins professionnels relatifs aux contrats de service et de garantie. Ce logiciel sert à rationaliser la tarification, la génération de devis, l'administration, ainsi que l'analyse de rentabilité des extensions de garantie et des contrats de maintenance et de service. Il définit les paramètres de couverture, l'applicabilité, les termes et les conditions de garantie et les intégrations et les exclusions dans le système.

Caractéristiques et avantages de Servigistics Service Contracts


  • Contrôle le chiffre d'affaires et les mesures de rentabilité des contrats de service

  • Relie toutes les parties intéressées de l'entreprise tout au long du cycle de vie du service

    • Gestion des services - Définir les garanties et les contrats de service du marché

    • Développement de produits - Définir la fiabilité du produit standard

    • Achat et fournisseurs - Mettre en œuvre les garanties du fournisseur

    • Service après-vente/garantie - Administrer les systèmes et les rapports

  • Permet la rationalisation des garanties multiples sur le même produit OEM de différents marchés