Servigistics Warranty Analytics

Warranty Analytics : informations sur les problèmes de garantie en boucle fermée

Servigistics Warranty Analytics capture et analyse les résultats en matière de garantie et de service par configuration de produit, afin d'identifier l'origine des problèmes de garantie, de service et de qualité. Servigistics Warranty Analytics propose également des procédures analytiques de garantie et de service offrant des fonctionnalités à la fois souples et puissantes de création de rapports, de tableaux de bord et de requête.

Servigistics Warranty Analytics : caractéristiques et avantages

  • Rapports, tableaux de bord, analyses et requêtes intégrés

  • Puissants outils d'analyse de garantie permettant d'identifier l'origine des problèmes de garantie, de service et de qualité

  • Capture et analyse de l'historique de garantie tout au long de la durée de vie utilisable du produit

  • Analyse et résolution des problèmes de garantie induisant des coûts élevés

  • Collecte de l'historique des services par configuration de produit à jour

  • Analyse souple et puissante des résultats en matière de service et de garantie